Bağımsız ruhlu bir Amerikalı tur rehberi, Noel’den hemen önce Roma’daki işinden kovulur. Bu sırada, lüks bir İtalyan seramik şirketini satın almak isteyen Oliver adında bir Amerikalı yöneticiyle yolları kesişir. Oliver, seramik şirketinin sahibinin ona bu şirketi ancak “Roma’nın kalbini ve ruhunu” öğrenmesi durumunda satacağını öğrendiğinde Angela’yı Roma’da rehberi olarak tutar. Ancak Oliver’ın kazanabileceği başka bir “kalp ve ruh” olabilir mi?